10 Consejos para pequeñas empresas en Redes Sociales

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1. Contacto con los clientes: todo gira en torno a las relaciones y éstas son perfectas si además conseguimos que los clientes interactúen entre ellos.

2. Dar respuestas: dar respuestas con una FAQ en Facebook enriquecida con opiniones propias, productos del sector y links incluso de la competencia es un valor añadido.

3. Feedback rápido: herramientas como Twitter aceleran el tiempo de respuesta frente al ya tradicional correo electrónico.

4. Ver de lo que hablan los clientes: existen herramientas de monitorización que facilitan esta tarea.

5. Recursos Humanos: encontrar al candidato perfecto.

6. Redes sociales como descanso: los descansos pueden ayudar también a mejorar la motivación y la identidad corporativa.